İçim Kaşar Peyniri İçinde Kıl

Sayın Yetkili, Uzun zamandır güvenerek tercih ettiğim İçim kaşar peynirini kullanırken maalesef hiç beklemediğim bir durumla karşılaştım. Paketi açıp tüketim sırasında ürünün içinden bir kıl çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de markanıza duyduğum güveni sarstı. Yıllardır kalite ve hijyen anlayışına güvendiğim bir markada böyle bir olay yaşamak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Gıda ürünlerinde bu tür durumların yaşanmaması gerektiğine inanıyor, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin daha titizlikle gözden geçirilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve tarafıma konu hakkında geri dönüş yapılmasını rica ederim. Ürüne ait ambalaj, parti numarası ve fotoğrafları talep etmeniz halinde paylaşabilirim. İyi çalışmalar dilerim.