İçim Markasının Son Kullanma Tarihi Uzun Olmasına Rağmen Küflü Puding Şikayeti

19.09.2026 tarihinde Furpa Market İncirli Caddesi şubesinden İçim Alpimilk çikolatalı puding 100 gr ürününüzü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra açtığımda, paketin içinin yemyeşil küf içinde olduğunu gördüm. Buna rağmen ambalajın üzerinde son kullanma tarihi 04.02.2027 olarak yazıyordu.

Ürün tamamen kapalıydı ve son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması kabul edilebilir bir durum değil. Marketin bu konuda bir kusuru olduğunu düşünmüyorum, çünkü ürün kapalı ambalajıyla reyondan alınmıştı, bu nedenle sorumluluğun tamamen İçim markasında olduğunu düşünüyorum.

Bu kadar uzun son kullanma tarihi olan bir üründe bu seviyede küf oluşması hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu yaşanan durum karşısında İçim markasının nasıl bir özür dileyeceğini ve kendilerine yakışan şekilde nasıl bir telafide bulunacağını görmek istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma uygun bir şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.