Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçim Çocuk Muzlu Danone’da Üretim Hatası: Siyah Yabancı Madde

İçim Çocuk Muzlu Danone’da Üretim Hatası: Siyah Yabancı Madde

Kayseri Kocasinan Şehir Hastanesi yakınlarında bir bakkaldan İçim Çocuk muzlu Danone ürünü aldım. 28 Temmuz 2026 tarihinde altılı paket olarak satın aldığım ürünleri aynı gün açtım. Altılı paketin yalnızca bir tanesinin içinde, sanki üretim sırasında içine düşmüş gibi görünen siyah bir yabancı madde ile karşılaştım. Diğer beş üründe hiçbir sorun yoktu, bu tek üründe siyah bir şey vardı ve görüntü olarak ne olduğu belli olmayan, küfe ya da bozulmaya benzemeyen bir maddeydi.

Bu durum nedeniyle paketi açmak zorunda kaldım ve sonuçta param çöpe gitmiş oldu. Ürünü dolaptan almıştım, son tüketim tarihiyle ilgili bir problem yoktu, sorun sadece bu tek ürünün içinden çıkan siyah maddeydi. Gıda güvenliği açısından son derece tedirgin oldum ve içim hiç rahat etmediği için ürünü tüketemedim, geri kalanını da atmak zorunda kaldım.

Ürünün üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, söz konusu partinin ve özellikle içinden yabancı madde çıkan ürünün firma tarafından incelenmesini, gerekirse üretim hatasıyla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gıda güvenliğine uygun olmayan bu durumun araştırılmasını ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 16:18 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, İÇİM Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İçim Süt Şikayeti

08.02.2026 tarihinde Alibeyköy Çobançeşme Bizim Toptan şubesinden İçim mark...

İçim Süt Şikayeti
İçim Süt Şikayeti
İçim Süt Şikayeti
İçim Süt Şikayeti
Çözüldü

Ambalajı Açık Ve Küflenmiş Labne Ürünüyle Karşılaşmak Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Aralık 2025 20:53212

"İçim ekibine hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İçim Kaymaktan Kıl Çıktı!

İçim KaymaktanKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Leyla
İçim Kaymak İçinde Sivrisinek Var!

İçim Kaymakİçinde Sivrisinek Var!

Profil fotoğrafı
Hobi
İçim Devam Sütü Kapak Kısmı Akıtma Sorunu

İçim Devam SütüKapak Kısmı Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Züleyha
İçim Yoğurt İçinde Kurt Olması

İçim Yoğurtİçinde Kurt Olması

Profil fotoğrafı
Zeynep
İçim Çikolatalı Sütün Bozuk Çıkması

İçim ÇikolatalıSütün Bozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Eyüp
İçim Süt Bozuk Çıktı!

İçim Süt BozukÇıktı!

Profil fotoğrafı
Hatice