to read complaints and reviews, or file yours.Ica | 3. Boğaz Köprüsü Otoyolu Şikayeti
06.02.2026'da Kuzey Çevre Otoyolu’na Kurnaköy gişesinden giriş yapıp Mecidiye gişesinden çıkış yaptım. Bu geçiş için HGS hesabımdan 510 TL çekildi. Oysa internet sitelerindeki hesaplamalarda Kurnaköy–Mecidiye arası geçiş ücretinin yaklaşık 40 TL olduğu görülüyor.
Ücretteki bu büyük fark nedeniyle uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine ulaşarak fazla çekilen tutarın iadesi için talep oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen iade henüz gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşleme ait HGS numaram 1232654***’tür.
Kurnaköy–Mecidiye gişeleri arasındaki geçişimde alınan 510 TL’lik ücretin yeniden incelenmesini ve fazla tahsil edilen kısmın en kısa sürede HGS hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
