to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Gişe İşlemiyle Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
20 Ekim 2025 08:11641
18 Ekim tarihinde 34NNE60 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’nda ilk geçişimi Mecidiye’den Kurnaköy’e yaptım ve 30 TL ücret çekildi. Dönüşte ise Kurnaköy’den Mecidiye’ye geçiş yapmam gerekirken, gişede görevli kişi işlemi yanlışlıkla Mecidiye-Mecidiye olarak kaydetmiş ve hesabımdan 410 TL çekilmiştir.
Ücret farklılığıyla ilgili olarak ICA müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Geçişlerimi HGS ile gerçekleştirdim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Fazla çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Barış
23 Ekim 2025 08:37
İşini doğru düzgün yapmayan insanlar yüzünden mağdur olup sana cevap verecek birini bile bulamıyorsun. 3 dakika'lik yol için o kadar paramı aldınız
