Yanlış Ürün Ve Hatalı Değişim Politikası Mağduriyeti

Bu siteden iki adet pijama takımı sipariş ettim. Biri uzun kollu, diğeri kısa kolluydu. Ancak: Kısa kollu olan pijama takımı yerine uzun kollu gönderildi. Üç parça olması gereken uzun kollu pijama takımı ise iki parça olarak geldi. Siparişimde belirtmiş olmama rağmen beden olarak da yanlış ürünle...

Bedenimi belirttiğim halde küçük ürün gönderdiler. Tekrar değişim yapılacaktı ancak yanlış ürün gönderdikleri için ürünün bedeli kadar kargo ücreti talep ettiler. Ayrıca minimum kargo ücretini ödememi, kalanını kendilerinin karşılayacağını söylediler. Ürünü değiştirmek yerine tekrar bana büyük beden...

Sürekli yanlış ürün yolluyorlar, 2 kere yolladım değişime yine istediğim değil. Birbirlerinden haberleri yok. Bir öyle diyorlar sonra gelip öyle dememiş gibi davranıyorlar. Ayıp ya gerçekten. Bu sefer doğru gelir demiştim bir zahmet yine değil. İstenilen şey yoksa yazın insana.

Ürünü tam iki ay önce sipariş ettim ve yaklaşık 20 gün kargoya vermediler. İki adet pijama siparişi vermeme rağmen bir tanesinin defosu olduğunu ve gönderemediğini ve diğer pijamayı gönderebildiğini söylediler. Diğer pijama da geldiğinde bedeni yanlıştı. Buradan 20 günlük bir kaybım oldu. Sonrasında...

Ben. Bu siteden 2 adet pijama takımı sipariş ettim. Bir tanesi farklı geldi ve onu geri kargoladım. Sonra. İstediğim ürünü kargolamalarını istedim. Ve. 3 aydır benim ürünüm gelmedi. Her seferinde geçiştiriyorlar. Kargo çıkacak Kargo hazırlanıyor. Bugün çıkacak yarın çıkacak deyip. 3 ay boyunca ertel...