full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 46

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %17

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %17

    Çözülen Şikayet Oranı

İGK7326928996 numaralı siparişimin akıbetini soruyorum. Bana maille başka yanıtlar veriyorsunuz. İyi niyetim bir yere kadar. 9'unda sipariş geçtim Anneler Günü hediyesi olarak. Ayın 18'i olmuş hala ürün ortada yok. Kargo kodu diye yazan no... Siz ürünü mü gönderirsiniz paramı mı iade edersiniz bilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum ürünlerle ilgili olarak firmanın sitesinde yayınladığı telefonu aradım. Sürekli meşgul. Israrlı ve uzun arama sonucunda telefon açılıyor fakat cevap verilmiyor. Sitelerinden yazılı iletişimde kurulamıyor. Bir sorun olduğunda muhatap bulamıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir daha bu firmadan kesinlikle alışveriş yapmayacağım aldığım tüm ürünleri yanlış adrese göndermişler bu kadarda olmaz kim koşturacak .  Şimdi kargoların peşinden mahremiyet ne olacak ayıp ettiniz hem de çok ayıp resmen sakarlığınızın cezasını ben çekiyorum bir daha da alışveriş yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

EFT yaptım kimse dönmüyor telefonlar açılmıyor. Parayı ödedim ama kargo bilgisi gelmedi. sinirlerim bozuldu resmen. Parayı resmen çöpe attık 155 TL. İş Bankası. Covid döneminde evden çıkmayıp internet alışverişi yapayım dedim pişman oldum ve maalesef siparişimden ses gelmeyince baktım ki İcgiyimozel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişlerimi göndermeden iptal ediyorlar. Bilgi vermiyorlar. Ya fiyat yükseltmek için yapıyorlar ya da olmayan malı satıyorlar tuhaf 2 oldu bu şekilde oluyor bir daha almayacağım zaten gelmiyor, param birkaç gün kullanılıyor. Bu şekilde nasıl alışveriş yapacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo çıktı diye mail geleli bir hafta oldu, hala gelmedi. Verdikleri takip numarası yanlış üstelik ne telefondan ulaşabiliyorum ne de maille. Bize ulaşın diye oluşturdukları linkin mail butonu çalışmıyor. İnternetten hep alışveriş yaparım, böyle bir siteyle ilk defa karşılaştım. Kesinlikle kötülük.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
profile-icon Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı.
09 Nisan 11:44

Sipariş vereli 2 haftayı geçti ve ürün hala kargoya verilmedi. Firma tarafından bilgilendirme yapılmadı ve telefonlara da maile de bakan yok maalesef. Firma hakkındaki diğer yorumları okudum ve daha tedirgin oldum. Lütfen yardımcı olun. Paramı kaptırmak istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2-6 gün yazan teslimat süresi 12 gün geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde yazıyor. Maile geri dönüş sağlamıyorlar.  Telefon açılmıyor. Ürünle ilgili bildirim yapılmıyor. İnternetten alışveriş yaptığım en büyük pişman olduğum sitedir İcgiyimozel.com.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
03 Nisan 10:30
profile-icon Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı.
31 Mart 10:36

Vermiş olduğum siparişlerim elime ulaştı ancak kargo bana teslimatı yol üzerinde yapmış olmasından dolayı ürünleri kontrol edemedim. Eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimde faturada yer alan "denizgülü 6755" eksik bir ürün olduğunu fark ettim.  www.icgiyimozel.com sitesi üzerinden aldığım 0212 51...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Mart 17:06