Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İbrahim Arslan Butiqq Ellerinde Olmayan Ürünü Satıyor

11 Ekim 2023 16:311.673

İbrahim Arslan Butiqq olarak internette Instagram'da ayakkabı satışı yapan firmadan 2 tane ayakkabı aldım aldığım ayakkabılar hemen aynı gün kargoya verildiğini söylediler fakat kargo takip numarası atılmadı sonrasında her gün yazmama rağmen ürün 1 hafta sonra kargoya verilmiş sonra gelen ürünlerden 1 tanesi yanlış gönderilmiş, değişim istedik ürünü yollayın doğrusunu yollayalım dediler ellerinde o ürün yokmuş başka bir numaradan arayıp o ürünün olmadığını öğrendim benim paramı iade etmediler, ayrıca yanılttılar daha ucuz bir ayakkabı yollayarak!

Yorumlar

28 Eylül 2025 22:59

Müşterinin yaptığı Ne kadar ahlak dışı bir durum. İlla ki sorun olabilir. Hepimiz her yerden bir şeyler alıyoruz. İlla ki hata oluyor önemli olan hatayı çözmek. Burda bedava ürün almaya çalışmak ne demek. Mağazaya götürmeden değişim yapamıyorsun burda keyfine göre gönder hangisini beğenirsem onu geri yollarım oluyor. Maşallah zeka fışkırıyor.

14 Ekim 2023 17:15

İbrahimarslanbutiq sayfasından 1 aşiret boyu 7 yıldır ayakkabı giyiyoruz. Kusursuz hizmet mükemmel kaliteye sahip bir firma. Daha önce sorun yaşadığımız ürünleri garanti kapsamından değiştirip yeni ürün tedarik etmiştir. Türkiye'nin gururusun ibrahim arslan 🏆 her zaman her daim seninleyiz. Bir çok marka da yüksek fiyatlara satılan ürünleri burda yarı parasına buluyoruz. Adamsın adaaaammmm

14 Ekim 2023 17:05

Beyefendi bu konuyu eksik bilgilendirmiş. Kendisi başta dediğimiz fiyattan hariç eksik ücret gönderiyor. Daha önce ki alışverişine istinaden gönderdiği ücreti kabul edip kırmıyoruz. Hatta kendisi daha önce piyasa da yüksek fiyatlara satılan ayakkabıları bizden yarı fiyatına bulduğunu da belirtmiştir. Tarafımızca tüm sesli ve yazışmalı mesajları mevcuttur. Yoğunluktan dolayı yanlış ayakkabı gönderildi. Özür dileyerek Geri dönüş yaparak ürünü kargoya vermesini ve aynı gün içerisinde istediği ürünü göndereceğimizi belirttik ve kargo ücretlerininde tarafımıza ait olduğunu mağduriyetini gidereceğimizi söyledik. Ama bu beyefendi yanlış giden ürünü kargoya vermeyip ekstra ücretsiz bir ayakkabı istemesi ve hangisi daha güzelse onu alıp diğerini göndereceğini söyledi. Ürün değişimi olmadan ekstra bir ürünü ücretsiz olarak istediği için ve değişim olacak ürünü göndermediği için talebi reddedildi. Bahsi geçen tüm yazışmalar ve telefon arama kaydı mevcuttur.

Benzer Şikayetler

1

Violettabutiks (Instagram) Yanıltıcılığı Ücret Yatırmama!

14 Nisan 2024 17:13351

Instagram'dan 1:30 tane ayakkabı aldım ayakkabı defolu geldi ama aldığım ayakkabı ağa kalite bir üründür 850 TL'ye aldım...

Violettabutiks (Instagram) Yanıltıcılığı Ücret Yatırmama!
Violettabutiks (Instagram) Yanıltıcılığı Ücret Yatırmama!
1

Aşım Baki Brands Koft (asimbakibrandskoft) Mağdur Edilmem

14 Ekim 2024 08:506.158

Instagram'dan üzerinden bu ürünleri almak istedim fakat 2 adet IBAN numarası verdiler parayı attıktan sonra yanlış oldu ...

Aşım Baki Brands Koft (asimbakibrandskoft) Mağdur Edilmem
6 Yorum