Topuklu Terlik Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

“ı love shoes” isimli siteden 20 Mayıs tarihinde topuklu terlik siparişi verdim. 1305244908889 numaralı bu siparişim için üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Her aradığımda veya yazdığımda “bu hafta çıkacak” denilerek sürekli oyalandım, verilen sözler tutulmadı. Müşteriyi bu kadar uzun süre bekletmeleri ve net bir bilgi vermemeleri hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. İzmir’den verdiğim bu siparişim için artık net ve somut bir adım atılmasını istiyorum.

Siparişini verdiğim topuklu terliğin hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletilmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.