Ödenen Terlik Bir Ay Boyunca Gelmedi, İade Bekleniyor

30 Mayıs tarihinde iloveshoes.com.tr üzerinden 1305256688889 numaralı terlik siparişini verdim ve 1.259,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.
Bu süre içinde firma ile iki kez iletişime geçtim. İlk aradığımda ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi. İkinci görüşmede ise “haftaya elinizde olur” denildi, ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım terliğin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek 1.259,10 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.







