Kargoya Verilmemiş Siparişe Acil Bilgilendirme Talebi
I Love Shoes markasından 3 Temmuz tarihinde online olarak topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla, 800 TL civarında bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1305317758889 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo hareketiyle ilgili bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabiliyorum.
Siparişini verdiğim topuklu ayakkabının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.








