İloveshoes Sipariş İadesi Gecikti Ve Ödeme Geri Ödenmedi

İloveshoes markasından internet üzerinden ayakkabı siparişi oluşturdum ancak ürün olmadığından firmayla iletişime geçerek iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Zor da olsa onayladılar ve 19 Şubat’ta iade sürecimin başlatıldığını, 14 iş günü içerisinde 28 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıyla ödediğim 1.537 TL’nin tarafıma iade edileceğini söylediler.

Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Her firmayla iletişime geçtiğimde “bugün yatırılacak” gibi ifadeler kullanılıyor fakat bu zamana kadar somut hiçbir adım atılmadı ve sadece oyalanıyorum. Sipariş kodum 1305160538889’dur.

Ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.