İade Sürecinin Uzaması Ve Ödeme Gecikmesi

I Love Shoes isimli siteden aldığım ayakkabıları 29 Ağustos tarihinde iade ettim. 30 Ağustos’ta tarafıma iade sürecimin başladığı ve ödemenin 1–14 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi.

Bugün 16. İş günü olmasına rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak her seferinde oyalanıyorum, net bir tarih verilmediği gibi ödeme de gerçekleştirilmiyor.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.