to read complaints and reviews, or file yours. 
Î Love Shoes adlı firmadan 5 Nisan tarihinde 1049 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Sebebini sorduğumda, ürünün el yapımı olduğu ve hâlâ imalatta olduğu söylendi. Oysa internet sitesinde ürünün el yapımı olduğuna veya bu nedenle gecikme yaşanabileceğine dair tüketiciye hiçbir bilgi verilmemişti.
Buna rağmen bekledim ancak ayakkabı yine kargoya verilmedi ve defalarca sormama rağmen net bir bilgi alamadım. Bu süreçte firmaya olan güvenim tamamen sarsıldığı için ürün daha kargoya bile verilmemişken siparişi iptal ettim. Buna rağmen ayakkabının kargoda olduğu tarafıma hem maille hem telefonla bildirildi. Firmayı defalarca arayıp ürün gelse bile almayacağımı açıkça söyledim.
Daha sonra iade işleminin onaylandığı, 18 Nisan itibarıyla 1049 TL’lik para iadesi için tatil günleri hariç 14 gün beklemem gerektiği ifade edildi. Firma ile yazışmalarımda da para iademin mutlaka yapılacağı, endişe etmemem gerektiği söylendi. Dün müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüğümde, para iadesinin bugün yani 7 Mayıs tarihinde hesabıma geçeceği iletildi. Ancak verilen tüm sözlere ve sürelerin dolmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram 1305203538889’dur. Î Love Shoes firmasının, onayladığı iade kapsamında 1049 TL tutarındaki ücretimi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
24 Kasım 2025'de ı Love Shoes adlı internet sitesinden kredi kartı ile 2.049 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalayıcı, belirsiz ve tutarsız cevaplar veril...
İloveshoes üzerinden 10 Nisan’da 6 parça ayakkabı için toplam 9.093,30 TL tutarında bir sipariş verdim ve 13 Nisan’da ürünleri teslim aldım. Yoğunluğum sebebiyle ürünleri 22 Nisan’da iade edebildim. Sipariş verirken yaklaşık 150 TL kargo ücreti ödedim, ürünleri geri gönderirken de yaklaşık 350–400 T...
I Love Shoes isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yere bile basmadan, gönderildiği kutusunda, hiçbir sorun olmadan 23 Ocak’ta iade için geri gönderdim ve aynı gün iade sürecimin başladığına dair SMS aldım. Aradan 1 a...
I Love Shoes isimli firmadan bayramdan önce yaklaşık 1000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişmesi için iletişime geçildi, ürünün bayrama kadar elimde olacağı söylendi fakat belirtilen sürede kargoya bile verilmedi. Bayramdan önce her gün “bugün kargo çıkışı olacak” den...
3.11.2025 tarihinde “ı love shoes” isimli Instagram sayfasından kapıda ödemeli şekilde 2.898 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Bugün 28.11.2025 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinde...
Yorumlar