to read complaints and reviews, or file yours. 
I Love Shoes isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yere bile basmadan, gönderildiği kutusunda, hiçbir sorun olmadan 23 Ocak’ta iade için geri gönderdim ve aynı gün iade sürecimin başladığına dair SMS aldım.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen 1.566,88 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 2 Şubat’ta iademin hâlâ yatmadığını ilettim, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler; oysa kesinlikle böyle bir arama almadım. 9 Şubat’ta ve 18 Şubat’ta tekrar iletişime geçtim, 18 Şubat’ta ise kesin olarak gün içinde para iadesinin yapılacağını söylemelerine rağmen yine hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca “bugün yatacak, yarın yatacak” denilerek oyalandım.
Hiçbir kusuru olmayan ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, 1 aydan uzun süredir 1.566,88 TL’lik iadem yapılmadı ve üstüne sürekli oyalandım. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu gerçekleştirdim, gerekirse diğer tüm resmi mercilere de başvuracağım. 1.566,88 TL tutarındaki iademin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 1305153748889.
I love shoes sitesinden 2 adet bot aldım. Bir tanesi olmadığı için iade ettim. İademi en geç 3 gün içerisinde gerçekleştirdim. 24 Aralıkta ayakkabımı iade etmeme rağmen hala para iademi geri yatırmadılar. 14 iş günü içerisinde yatırılması gerekiyor. Tüketici Hakları'na göre ancak 24 iş günü geçti ve...
I Love Shoes adlı markanın kendi internet sitesinden 16 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade amacıyla tekrar kargoya verdim. Buna rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firma mesajlara uzun süre hiç dönm...
25 Haziran 2024 tarihinde 'I Love Shoes' isimli mağazadan internet üzerinden 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılar bana ulaştıktan sonra beğenmeyip iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünleri verilen iade bilgileri ile ilgili firmaya kargo ile iade ettim. Uzun bir bekleme sürecinden sonra 30 Temmu...
I Love Shoes firmasından yaklaşık iki ay önce toplam 4.398 TL ödeyerek iki çift çizme satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar vererek 1 Aralık tarihinde iademi gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1305116578889’dur. İade sonrasında 1 Aralık’tan bu yana WhatsApp üzerinden defalarca kez firm...
I Love Shoes firmasının internet sitesinden 16 Aralık tarihinde bir çift çizme siparişi verdim. Siparişimi uzun süre kargoya vermedikleri için 6 Ocak tarihinde siparişimin iptalini talep ettim. 7 Ocak’ta ise iade işleminin kredi kartı hesabıma 14 iş günü içerisinde yapılacağı tarafıma iletildi. Anc...
Yorumlar