İptal Talebim Göz Ardı Edildi, Sipariş Kargoya Verildi

İ Love Shoes üzerinden 1305206888889 numaralı siparişi dün saat 16.25 civarında verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1.769,19 TL tutarında yaptım. Siparişi verdikten en fazla iki saat sonra siteden iptal işlemini oluşturdum, daha sonra da saat 20.00 civarında WhatsApp üzerinden yeniden yazarak iptal talebimi ilettim.
Tüm bunlara rağmen sipariş durumuna baktığımda, siparişimin hiçbir geri dönüş yapılmadan kargoya verildiğini gördüm. Siparişi iptal ettiğim halde, iptal değerlendirilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün kargoya verilmesini kabul etmiyorum. Sipariş verir vermez WhatsApp’tan ve mail ile anında dönüş yapılabiliyorken, iptal talebinde bulununca hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmaması iş etiğine aykırı bir durumdur.
İptal talebimin dikkate alınmasını, bu siparişe ait kargonun durdurulmasını ve ödediğim 1.769,19 TL tutarın kredi kartıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargoya Verilmeyen Bot Siparişi İçin Acil İptal Ve İade Talebi

I Love Shoes web sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde iki adet topuklu bot siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 2.204 TL ödeme yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ayrı...
İade Ödemesi Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
I Love Shoes firmasından yaklaşık iki ay önce toplam 4.398 TL ödeyerek iki çift çizme satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar vererek 1 Aralık tarihinde iademi gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1305116578889’dur. İade sonrasında 1 Aralık’tan bu yana WhatsApp üzerinden defalarca kez firm...
Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Şirketin Cevap Vermemesi

16 Aralık saat 10:46’da i Love Shoes internet sitesi üzerinden 1.990 TL tutarında, sipariş numarası 6585695240494 olan bir alışveriş yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve siparişle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Firma ile site üzerinden defalarca i...
İade Ödemesi 14 Gün İçinde Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
I Love Shoes firmasının internet sitesinden 16 Aralık tarihinde bir çift çizme siparişi verdim. Siparişimi uzun süre kargoya vermedikleri için 6 Ocak tarihinde siparişimin iptalini talep ettim. 7 Ocak’ta ise iade işleminin kredi kartı hesabıma 14 iş günü içerisinde yapılacağı tarafıma iletildi. Anc...



Yorumlar