I Love Shoes Siparişim Aradan Uzun Süre Geçmesine Rağmen Hâlâ Elime Ulaşmadı

İloveshoes üzerinden 18 Haziran tarihinde verdiğim 1305288868889 numaralı siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünle ilgili sürekli oyalanıyorum ancak somut bir gönderim yapılmıyor.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürün ellerine ulaşınca göndereceklerini söylüyorlar ancak net bir tarih paylaşılmıyor ve herhangi bir ilerleme de olmuyor. Ayrıca yaşadığım mağduriyeti Instagram üzerinden yorum yaparak dile getirdiğimde, yaptığım yorumların kısa süre içinde silindiğini fark ettim. Sorunu çözmek yerine yorumlarımın silinmesi güvenimi daha da azalttı.

Eğer ürün gerçekten gönderilemeyecekse siparişime ait ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ürün gönderilecekse de net bir kargo tarihi ve takip numarası paylaşılmasını ve sosyal medyada yaptığım yorumların sansürlenmemesini istiyorum.