to read complaints and reviews, or file yours.I Love Shoes Aldığım Ürün Hala Teslim Edilmedi
8 Temmuz 2026 tarihinde iloveshoes.com.tr internet sitesi üzerinden Karmel Vizon Süet Kadın Terlik adlı ürünü 1.119,30 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödemem alınmasına ve siparişim sistemde “doğrulandı” olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün bana hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde firma ile Instagram üzerinden yönlendirildikleri WhatsApp hattı aracılığıyla birkaç kez yazıştım. Bana “Merhaba, gecikme için özür dileriz. Üretici firma kaynaklı kalite kontrol problemi yaşanmasına istinaden ürün çıkışı yapılamamıştır. Ürün hafta içi depomuza ulaşıp hafta sonuna kadar tüm çıkışlarımız yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim.” şeklinde mesaj gönderdiler. Ancak bu cevaba ve verilen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da net bir teslimat tarihi iletildi.
Hem ödemenin alınmış olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numarası 1305327178889 olan ve 08.07.2026 tarihli 1070684 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini, ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum.
