Sıfır Km Hyundai Tucson'da Cam Kusuru Ve Çözümde Gecikme Yaşadım




Hyundai Tucson kusurlu araç satışı yaptılar...
26 Mart 2025 tarihinde DENİZLİ'DEKİ Turkuaz motorlu araç TİCARET'TEN Hyundai Tucson 1.6 T-GDI ps comfort 4X2 dct satın aldık. Satın alma esnasında arka camdaki logoda sıvı ve nem gördük. Bu şekilde satın almak istemedik. Bu sorunun önemli olmadığı ve 1 ay içinde camın değiştirilmesiyle çözüleceği söylendi. Sonrasında geri dönüş yapmadılar. Yoğun baskılarım sonucunda Turkuaz motorlu araç servisine yönlendirildim. Aracı iki gün incelemek istediler, bıraktım. Sonuç olarak, camın 30-45 gün içinde Kore CUMHURİYETİ'NDEN geleceği ve değişim yapılacağı söylendi. Beni oyalayarak bir çözüm üretmiyorlar. Hyundai şirketinin büyüklüğüne ve güvendim. Sıfır km kusurlu araç sattılar...
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri


















