to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcu Bitti, Araç Üzerindeki Rehin Hâlâ Kaldırılmadı!
Türkiye Garanti Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisine ait tüm borcumu 19.12.2025 tarihinde ödemeli olarak kapatmama rağmen, Hyundai Bayon marka aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Kredi borcumun tamamen bitmesine rağmen e-Devlet üzerinde aracımın üzerinde rehin görünüyor.
Konu ile ilgili olarak bankayı telefonla aradım, ancak telefonda bana yardımcı olunmadı ve rehinin neden kaldırılmadığı ya da ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Borcumu eksiksiz kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehinin sistemden düşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Araç üzerindeki rehinin, kredi borcumun kapandığı tarih dikkate alınarak bir an önce kaldırılmasını ve gerekli güncellemelerin e-Devlet ve ilgili tüm sistemlerde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
