Kopuk Anten Sorunu: Kalite Kontrol Eksikliği


Antenim kopmuş, daha önce başka müşterilere de olmuş. Bu bir parça hatasıdır bence. Lütfen iletişime geçin. Birkaç arabada aynı yerden kopan anten tesadüf olmaz, kalite kontrolünüzü kalibre edin. Lütfen ya da bizleri mağdur etmeyin. Servisten ürün hatası olarak değişim yaptırmanız size yakışan şık bir hareket olur.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Bugün gittim servise genel merkez yönlendirmesi ile ama bakan herkes biz yazıp foto alıp yollarız ama kabul olmaz modunda idi inşallah şaşırtırsınız bizleri
Aynı yerden onlarca kırık var aynı model de hala Hyundai Assan sorun müşteri kaynaklı diyor. İşte kalite işte müşteri memnuniyeti




















Ersan Bey merhaba, aynı sorun bende de var acaba sorunu nasıl çözdünüz?