to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson'un Çözülemeyen Sorunları Ve İletişim Eksikliği
2022 model Hyundai Tucson aracım tekrar eden sorunları ile ilgili 6 defa yetkili servise götürdüm. Servis gerekli inceleme ve çalışmalarını yapmasına rağmen aracımdaki sorun devam etmektedir. Şu an çözüm üretilemeyen veya tespit edilmesi zor olan bir durum yaşamaktayım, ancak firmanız iletişim kurmama dilekçe göndermeme rağmen benimle iletişime geçmemektedir. Servisin yapacağı bir durum kalmamıştır. Benimle iletişime geçmediğiniz için hukuksal haklarımı kullanmak zorundayım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
