Hyundai Tucson’da Kontrolsüz Motor Devirleri Ve Ağır Değer Kaybı

Bu bizim ikinci Hyundai Tucson aracımız. İlk aracımızdan son derece memnun kaldığımız için yine Hyundai tercih ettik. Ayrıca tüm bakım ve kontrollerimizi zamanında ve yetkili servis olan Kaynak Oto'da yaptırdık.
Aracımız Haziran 2023 çıkışlı ve henüz 38.000 km'de. Şimdiye kadar hiçbir arıza, uyarı ışığı veya performans sorunu yaşamamıştık.
13 Mayıs akşamı hayatımızın en korkutucu otomobil deneyimlerinden birini yaşadık. Araç aniden kontrol dışı şekilde yüksek devir çevirmeye başladı. O an bunun teknik adının "Diesel engine runaway" (ambele olmak) olduğunu bilmiyorduk. Açıkçası aracın patlayacağını veya yanacağını düşündük. Motorun çıkardığı ses, yaşanan panik ve kontrolsüz durum nedeniyle büyük korku yaşadık. Ertesi gün araç çalışmadığı ve kendini kilitlediği için kasko yol yardımı tarafından ahtapot çekici ile alınarak Hyundai Kaynak Oto Servisi'ne teslim edildi. Hatta öğrendiğimiz kadarıyla bizim aracımızdan hemen sonra benzer bir olay yaşayan başka bir araç daha servise gelmişti. Nihai servis raporu henüz verilmedi. Ancak tarafımıza motorun önemli parçalarının veya motorun tamamının değiştiği bilgisi verildi. Ama bu tramvadan sonra aynı araca binmek mümkün değil. Bu olaydan yaklaşık 10 gün önce aracımızı satmaya karar vermiş ve çeşitli platformlarda ilana koymuştuk. Amacımız elektrikli bir araca geçmekti. O tarihte aracımızın piyasa değeri yaklaşık 2,5 milyon tl seviyesindeydi. Bugün ise motor arızası yaşamış ve büyük onarım görmüş bir araç olarak değerlendirileceği için ciddi bir değer kaybı ile karşı karşıyayız. Aracın ikinci el piyasa değerinin yüz binlerce lira düşeceği ifade ediliyor. Bu durum bizim için ciddi bir ekonomik zarar anlamına geliyor. Bu konu ile ilgili Hyundai CEO S* Y****** A*** K** beye ulaştık ondan sonra Hyundai Türkiye bize ulaştı ama herhangi bir isteğimizi karşılayacak teklfi gelmedi.