to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım 2014 model i30. 10 yıldır severek aracımı kullanıyorum. 5 yıl garantisi boyunca ve sonrasında uzun süre yetkili servis bakımları yaptırdım. 15.09.2023 tarihinde Hyundai Elmas yetkili serviste ön disk ve balata değişimi gerçekleştirdim. Dışarıda yan sanayi ürünlerine göre en az üçte bir fiyatına yaptırma imkanım olmasına rağmen, sessizlik ve sağlık açısından yetkili servisi ve orijinal parçaları tercih ettim. Ancak bir süre sonra fren yaparken disklerden metalik ses gelmeye başladı. Sanki orijinal parça kullanılmamış gibi tuhaf sesler almaya başladım. 14.12.2023 tarihinde yine yetkili servisi ve orijinal parçaları tercih ederek arka disk balatalarını değiştirdim. Bu sırada ön disklerin ses yaptığını servise bildirdim. Temizleme yapıp sorunu çözdüklerini söylediler. Aracımı teslim aldım. 28.12.2023 tarihinde ön disklerden fren yaparken yine aşırı ses geldiğini belirterek yetkili servise başvurdum. Yine bir müdahalede bulunup sorunu çözdüklerini belirterek aracı teslim ettiler. Birkaç gün sonra aynı sorunun devam ettiğini fark ettim. Aracı 23.01.2024 tarihinde tekrar yetkili servise götürdüm. Bir günlüğüne bırakmamı istediler. Ertesi gün, test ettiklerini ve sorunu hallettiklerini söylediler. Aracı teslim aldım ve kullanmaya devam ettim. Ancak çok kısa sürede sorunların devam ettiğini gördüm. Tekrar servise gittim. 01.02.2024 tarihinde aracı üç gün boyunca servise bıraktım. Sorunu tespit edip ses kaydını alarak fabrikaya bildirdiklerini ve cevap beklediklerini söylediler. Orijinal balataları söküp, benim yan sanayi olarak kullandığım balataları taktılar. Üç gün sonra aracımı eski balatalarıyla teslim aldım ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra servis aracı tekrar çağırdı ve ses kaydı almaları gerektiğini, fabrikanın bunu talep ettiğini belirttiler. Artık sinirlendiğim için bu talebi kabul etmedim ve aracımı fren yapınca çıkan tiz metal sesiyle kullanmaya devam ediyorum. Araçtan ve markadan soğudum. 10 yıl boyunca severek kullandığım aracıma artık öfkeyle bakıyorum. Her istediklerinde aracı servise birkaç günlüğüne bırakmanın saçmalığını artık kabul edemiyorum. Orijinal parçalar kullanıldığı için yetkili servisi tercih etmenin pişmanlığını yaşıyorum. Eğer Hyundai'den ilgilenen birileri varsa, ön disk ve balatalarımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar süreçten sonra hâlâ 'kontrol edelim' diyerek servise ve fabrikaya çağırma saçmalığını aşabileceğimi sanmıyorum. Sonraki aracım Hyundai olmayacak.
Merhaba, 2022 Haziran'da yıllık bakıma İstanbul Uçar Otomotiv Hyundai'ye gittiğimde 5000 km sonra fren balatası için kontrole gelmemi söylediler. Nisan 2023'te İstanbul Hunko Hyundai'ye kontrole gittim, balatalarda sorun olmadığını 1 yıl sonra veya 15bin km sonra yıllık kontrole gelmemi söylediler....
2023 Aralık ayında Odak Hyundai bayisinden aldığım i20 aracım, herhangi bir kazası veya darbesi yokken henüz 10.000 km'ye geldiğinde ön takımdan ses gelmeye başladı. Servise götürdüğümde, direksiyon kolonunun arızalı olduğunu ve garantiden değişeceğini söylediler ve değiştirdiler. Fakat ön takımdan ...
Merhaba; 2013 model Hyundai marka aracımı 14.06.2023 tarihinde Hyundai'nin yetkili servisine getirdim. Bu süreçte yapılan onarım ve parça değişimi için teşekkür ederim. Ancak başka bir Hyundai yetkili servisinde yapılan inceleme sonucunda başka marka parçaların kullanıldığı, yapılan parça değişimi...
29.02.2024 Tarihinde Elmas otomotiv firmasından 2024 model Hyundai i10 aldım. Aracım birkaç ay sonra anahtarla otomatik açılmamaya, arka koltukta kimse olmamasına rağmen kemer ikaz sesleri çıkarmaya vb. Başladı. Birkaç kez yol yardımı aradım servise götürmem gerektiğini söylediler. 6.08.2024 tarihin...
Ş***** A*******, Hyundai servisine araçtan ses gelmesi şikayetiyle başvurdum. İnceleme sonrası, tüm fren sisteminin, arka disklerin ve balataların tamamen değiştirilmesi gerektiği, bunun için de 18.800 TL ücret talep edildiğini belirttiler. Fiyatı yüksek bulup başka ustalara danışacağımı ifade ettiğ...
Yorumlar