to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Kona’da Uzaktan Kumanda İle Arka Camların Açılmaması
Hyundai Kona elektrikli aracımı 10.10.2026 Cumartesi günü Hatay İskenderun’daki Hyundai A********* servisine, uzaktan kumanda ile camların çalışma özelliğiyle ilgili sorun için götürdüm. Kumanda ile şu an sadece ön camlar açılıp kapanıyor, oysa arka camların da aynı şekilde uzaktan kumanda ile hem açılıp hem kapanması gerekiyor.
Satış danışmanı, uzaktan kumanda ile tüm camların açılıp kapanma özelliğinin araçta bulunduğunu söylüyor. Buna rağmen servis tarafı bu araçta böyle bir özelliğin olmadığını söyleyerek konuyu geçiştirdi ve arızayı gidermedi.
Aracı satın alırken anlatılan bu özelliğin eksiksiz şekilde çalışmasını, uzaktan kumanda ile hem ön hem arka camların açılıp kapanacak hale getirilmesini ve bu arızanın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
