to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayrampaşa Servisinde Yurt Dışı Parça Beklemesi Ve Uzun Süreli Araç Bekletilmesi
34 pin 947 plakalı Hyundai Bayon marka aracım 16.03.2026 tarihinde kaza yaptı ve aracımı Hyundai Erk Plaza Bayrampaşa servisine bıraktım. Araçta yalnızca ön panjur ve panel hasarı olmasına rağmen, “yurt dışı parça bekliyoruz” denilerek yaklaşık 20 gündür araç serviste bekletiliyor.
Bu kadar basit sayılabilecek bir hasarda dahi parçaların bu kadar uzun sürede temin edilememesi beni mağdur ediyor. Hem aracımı kullanamıyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum, sadece parça beklendiği söyleniyor.
Hyundai’den, beklenen parçaların bir an önce temin edilmesini ve aracımın tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne Bize Ulaşın Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Geri dönüceğinizi söylediniz hala geri dönüş alamadım
