Hyundai Bayon Soğutma Sıvısı Eksilmesi Ve Garanti Kapsamı Talebi

Hyundai Bayon 2025 model 1.0 aracımda motor soğutma sıvısı seviyesinde düzenli eksilme sorunu yaşıyorum. Kapalı devre motor soğutma sisteminde soğutma sıvısının zaman zaman minimum seviyenin altına düşmesi olağan değildir ve sistemde kaçak, ekipman arızası veya ileride oluşabilecek motor hasarı riski bulunduğunu göstermektedir. Araç Eylül 2025’te satın alındığı günden bu yana soğutma suyu seviyesi sürekli minimuma yakın seyretmiş, bugün ise minimum seviyesinin altına düşmüştür.

Bu durum 1000 km bakımında yetkili servise bildirilmiş, tarafıma sıvı kontrollerinin yapıldığı ve motor soğutma sıvısının tamamlandığı bilgisi verilmiş ve bu bilgiye güvenilmiştir. Buna rağmen sıvı seviyesinin tekrar minimumun altına düşmesi, yapılan işlemlerin ve verilen bilgilendirmenin açıklığa kavuşturulmasını zorunlu kılmaktadır. Özellikle, araca üretici tarafından belirlenen antifriz koduna uygun soğutma sıvısı mı eklendiği yoksa yalnızca su mu ilave edildiği ve seviyenin neden tekrar minimumun altına düştüğü net olarak açıklanmalıdır.
Motor soğutma sistemi, genleşme kabı, kapak, valf mekanizmaları dahil tüm ekipmanların detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Herhangi bir ayıplı veya hatalı parça tespit edilmesi halinde, bu parçaların garanti kapsamında değiştirilmesi gerekmektedir. Motor soğutma sıvısı eksilmesi ve sistem ekipmanlarındaki olası üretim hataları veya ayıplı parçalar ileride ciddi motor hasarına yol açabilecek kritik riskler barındırmaktadır; bu nedenle konunun üretici sorumluluğu ve garanti kapsamında ele alınmasını istiyorum.
Buna ek olarak, aracın multimedya sistemi sürekli hata vermekte ve arka bagaj pandizot bölgesinden sürekli trim sesi gelmektedir. Bagaj bölgesinden gelen trim sesinin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Tüm bu inceleme, tespit ve onarım işlemlerinin eksiksiz şekilde garanti kapsamında yapılmasını, yapılan tüm kontrollerin ve işlemlerin servis kayıtlarına işlenmesini ve detaylı teknik raporun tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum. Aracın kapsamlı teknik incelemesinin yapılabilmesi için 14 Mart 2026 tarihi için yetkili serviste randevu oluşturulmasını ve bu tarihte gerekli tüm kontrollerin gerçekleştirilmesini talep ediyoruz. Acil Teknik İnceleme ve Garanti Kapsamı Talebi.
Aracımızda gözlemlenen teknik sorunlar garanti kapsamı ve üretici sorumluluğu çerçevesinde değerlendirilmelidir.