to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon 80 Gündür Serviste Bekleyen Araç
22 Kasım 2023 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucu aracımın onarımı için Hyundai yetkili servisine aracımı çekici yarımıyla gönderdim. Aracım 80 gün geçmesine rağmen parça tedarik edilememesi bahanesiyle bekletilmekte hiçbir işlem yapılmadı bu süreçte on binlerce lira araç kiralamaya harcadım. 3 aya yaklaşan süreçte hala ne zaman aracımı alacağımı bile bilmiyorum. Bu aracı aldığım için büyük pişmanlık yaşadım. İlk işim aracı elden çıkarmak olacak. Teşekkürler Hyundai
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aracım yedek parça beklemeye devam edecek. Ben de araç kiralamaya devam. Yapılan bilgilendirme bu yönde. Hyundai gerçekten pişmanlıkmış.
85. Gün
Hyundai şaşırtmadı.