to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Ata Ankara Servis Bin Pişmanlık
Hyundai ata Ankara Servis Bin pişmanlık
***Sorun giderildi denip gönderiliyor. 4. Kez gideceğim. Sorun giderilmeyen servis mi olur. Bu nasıl servistir. Serviste çalışanlar nasıl ustadır anlamış değilim.
Aracımla Ocak ayında kaza yaptım. 1 ay serviste kaldı. O süreçte de şikayet vara yazmıştım. Servis hizmetlerinden memnun olmadığımı.
5ay sonra Muğla, Datça yolunda araba da rampa inerken ve rampa çıkarken ıslık sesi, uçak kalkış sesi gibi ses geldiğini fark ettik. Bu ses Ankara'ya gelene kadar devam etti. Servise götürdüğümde tüptendir diyerek tüp taktırdığınız yere götürün dendi. LPG yi taktırdığım yere götürdüm. Söktüler ses yine gelmeye devam etti. Tekrar götürdüm. Bir hafta kaldı. Servis şefi kayışları yağladık rampada test ettik gelin alın dediler. Gittik aldım ata servisinden çıktım. Yarım rampada bile aynı ses çıkmaya devam etti. Bu arabayla 70km de ses çıkar mı.
Bu nasıl servistir?
*sürüş testi yapıldı, sorun giderildi diye insanla oynuyorlar.
*Serviste çalışanlar nasıl ustadır ki. Bir hasar giderilmeden hasar giderildi sorun yok denebiliyor.
*4. Kez servise tekrar götürmek zorunda kalıyorum.
Ben sağlık çalışanıyım. Nöbet tutuyorum. Çocuğumu getirip götürmek konusunda arabasız kalarak mağdur ettiniz.
Mağdur ettiğiniz gibi sorun giderilmiş olsa bari hala sorun giderilmedi. Bu stresi bize yaşattığınız için servisinizden çok pişmanım
Gelişme
Dalga mı geçiyorsunuz? Hyundai Assan Ankara ata servisi
Hyundai Assan Ankara Ata Servisine 16.07.2024 tarihinde 4 kez götürdüm. Aracımdan gelen sesi bu sefer de Lastikten kaynaklanmakta, lastik değişimi yapıldı, ustamız test sürüşüne çıktı, sorun giderildi dendi. Bunun üzerine 18.07.2024 tarihinde servise aracımı almak için gittim. Aracıma bindiğimde hala ses gelmeye devam etti. Bu sefer de Şanzıman dendi.
Master Ustalarımız bakacak dendi Tüptendir dendi, kayış yağlaması dendi, lastik dendi, şimdi de Şanzıman… duyun ey yetkililer, arızanın doğru bir şekilde tespit edilmesini ve giderilmesini ivedi olarak istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Dalga mi geçiyorsunuz. Bu sefer de lastik denmiş dendi. Sorun giderildi gelin alin dendi. Ses devam ediyor. Master ustalar baktı dendi. Bu sefer de şanzıman deniliyor. İvedi olarak çözülmesini istiyoruz
Dalga mi geçiyorsunuz. Bu sefer de lastik denmiş dendi. Sorun giderildi gelin alin dendi. Ses devam ediyor. Master ustalar baktı dendi. Bu sefer de şanzıman deniliyor. İvedi olarak çözülmesini istiyoruz
Dalga mi geçiyorsunuz. Bu sefer de lastik denmiş dendi. Sorun giderildi gelin alin dendi. Ses devam ediyor. Master ustalar baktı dendi. Bu sefer de şanzıman deniliyor. İvedi olarak çözülmesini istiyoruz
Dalga mi geçiyorsunuz. Bu sefer de lastik denmiş dendi. Sorun giderildi gelin alin dendi. Ses devam ediyor. Master ustalar baktı dendi. Bu sefer de şanzıman deniliyor. İvedi olarak çözülmesini istiyoruz
Dalga mı geçiyorsunuz? Hyundai Assan Ankara ata servisi Hyundai Assan Ankara Ata Servisine 16.07.2024 tarihinde 4 kez götürdüm. Aracımdan gelen sesi bu sefer de Lastiğinizden kaynaklanmakta, lastik değişimi yapıldı, ustamız test sürüşüne çıktı, sorun giderildi dendi. Bunun üzerine 18.07.2024 tarihinde servise aracımı almak için gittim. Aracıma bindiğimde hala ses gelmeye devam etti. Bu sefer de Şanzıman dendi. Master Ustalarımız bakacak dendi Tüptendir dendi, kayış yağlaması dendi, lastik dendi, şimdi de Şanzıman… duyun ey yetkililer, arızanın doğru bir şekilde tespit edilmesini ve giderilmesini ivedi olarak istiyorum.
