to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2021 tarihinde Ata Hyundai Plazadan Tucson Prime paket araç aldım. Geçen 16 aylık sürede aracımı 7-8 defa bluetooth bağlantı (telefon ile konuşurken karşı tarafa ses gitmeme problemi) multimedya ekranın kararması ve navigasyon problemi nedeni ile servise götürdüm. Ancak Ata Hyundai servis her defasında güncelleme yapıldı diyerek aracımı geri verdi. Problemlerim çözülmedi. 26.12.2022 tarihinde aracımı aynı problemlerle servise götürdüğümde multimedya ekranının kontrole gönderileceğini ve bu işin 20 iş günü yaklaşık 1 ay süreceğini belirttiler. (Bu işlem için neden 16 ay beklendi ve mağdur edildim) Aracımı ekransız kullanmamı önerdiler. Kabul etmeyince tarafıma ikame araç verdiler. Ancak bu aracın kaskosuz olduğunu ve 1 aylık sürede kaza yapmam durumunda hasarı benim karşılamam gerektiğini ilettiler. Kaskosuz aracı kabul etmedim ve kendi aracımı yine aynı arızalar ile geri aldım. 16 aydır aracımı bluetooth bağlantı problemi, multimedya ekran problemi ile kullanmaktayım. Hyundai neden bu sorunları 16 aydır çözemedi. (Servis yetkilileri bu problemlerle ilgili çok şikayet geldiğini belirttiler) Araçlarınızda kronik bir sorun mu var? Benim suçum Hyundai marka sıfır km bir araç almak mı?
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Web sitenizdeki iletişim formundan ulaşamıyorum. Hata veriyor
Multimedya sistemi değişmesine rağmen aynı sıkıntılar bluetooth konuşma kesintileri devam ediyor. Aracı her gün servise çağırıyorsunuz ama çözüm yok
Araç serviste 2 gün daha kaldı ancak problemler devam ediyor. Nasıl bir çözüm planlıyorsunuz?
41 Ala 111 plakalı Hyundai Tucson model aracımın DPF filtresi rejenerasyonu tamamlanamıyor ve aracım 8 gündür Hyundai Coşkun Plaza servisinde bekliyor. Araç garantili olmasına rağmen, servis tarafından kısa mesafe kullanım bahanesiyle DPF filtresi temizliği için 16.000 TL ücretli işlem teklif edildi...
2025 model Hyundai Tucson aracımızı aldığımız ilk günden itibaren elektronik sistem arızası yaşamaktayız. Özellikle yoğun trafikte ve rastgele zamanlarda ortaya çıkan bu sorun nedeniyle aracımız şu ana kadar 4 kez Hyundai Kaynak Plaza servisine girdi. Her seferinde “sorun giderildi” denilmesine rağm...
4 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut ş. Altınsoy Hyundai Plaza'dan sıfır olarak aldığım 2025 Hyundai Tucson 1.6 T-GDI Elite Plus aracım, henüz hiç kullanmadan şanzıman arızası verdi. Aracım 4 gündür serviste olmasına rağmen teknik ekip arızanın nedenini bulamıyor ve ne zaman yapılabileceği konu...
İkinci el 2020 model Hyundai Tucson 1.6 CRDİ 4x4 Elite paket aracı 12.02.2025 tarihinde satın aldım. Araç, Odak Hyundai bayisi çıkışlıymış. Aradım, garantisi var dendi. Ben ise Adapazarı'nda oturuyorum, buradaki Ferhat Plaza aracın garantisinin olmadığını söylüyor. Ben şimdi kime, neye inanacağım? K...
Yorumlar