to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Accent Blue Aracımda Radyo Ve USB Sorunları Sürekli Devam Ediyor
2017 model Hyundai Accent Blue Mod Plus aracımda yaklaşık bir yıldır radyo çalışmıyor. Teyp açıkken USB ve diğer modlarda ses alabiliyorum; ancak radyoya geçtiğimde hiçbir şekilde ses gelmiyor. Son iki haftadır ise USB de zaman zaman “okunmadı” hatası vermeye başladı. Sorunun kaynağı konusunda emin olamadım; anten kablosunu ve teyp sıfırlamasını kontrol ettim, ancak sorunlar devam ediyor.
Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor. Uşak Merkez’de ikamet ediyorum. Hyundai’den, mümkünse ücretsiz tamir veya gerekli ise parça değişimiyle sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hyundai den vazgeçemem...
