Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai 2023 Makyajlı İ20 Akü Problemi

31 Ekim 2023 22:527.520

23 Eylül 2023 tarihinde Ata Hyundai bayii'den teslim aldığım sıfır i20 aracım aldıktan sonraki 4. Gününde akü boşaldı uyarısı verdi ve aracım çalışmadı. Hyundai Yol Yardımı aradım, en yakın servise aktardılar, telefon ile görüştüm çekici gönderelim bakalım dediler. İşimden dolayı vaktim yoktu çekiciyi kabul etmedim. Tekrar denedim o gün içinde çalıştı. Ve sonrasında aktif olarak her gün kullandım. Aracım,31 Ekimde yine akü bitti uyarısı verdi ve çalışmıyor. Servis yarın aküye bakmaya gelecek, bu sorunu yaşayan bir sürü insan varmış. Yarın umarım çözülür zaten servise de kendim götüreceğim. Serviste de bir çözüm sunulmazsa hukuki yollarla hakkımı arayacağım.

1 Kasım 2023 08:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Hatice
3 Kasım 2023 13:02

Müşteri ilişkileri birimi dönüş yapacağını söyledi, en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

Yorumlar(6)

İrem
Benzer Şikayeti Var
10 Kasım 2023 17:10

Merhaba konuyla ilgili bir gelişme ilerleme var mı ihtar çekme dava açma vs bir ilerleme oldu mu

7 Kasım 2023 22:01

Geçmiş olsun çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

1

Hyundai İ20 2023 Model 1 Haftalık Sıfır Aracın Akü Boşalması Sorunu

16 Ekim 2023 20:387.722

Ekim başında Hyundai Erk Plazadan aldığım 2023 model Hyundai i20 aracım kullanım sonrası 4. Günde akü boşaldı uyarısı ve...

11 Destek6 Yorum

Hyundai İ20 Akü Yeni Araç Çalışmadı

25 Ekim 2023 17:395.474

13 Ekim'de İ20 2023 model Ankara Hyundai bayiden araç aldım. Araç 3 gün sonra çalışmadı akü nedeniyle yol yardım geldi. ...

11 Destek18 Yorum
2

Hyundai Aküsü Bitmiş Sıfır Araç Satıyor

5 Kasım 2023 13:102.773

20 Ekim 2023 tarihinde Hyundai bayisinden sıfır i20 2023 model otomobil aldım. Aldıktan 5 gün sonra araç çalışmadı. Yaşa...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Motor İlgisiz, Saygısız Personel

Hyundai Motorİlgisiz, Saygısız Personel

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hyundai Motor Garanti Dışı Dikiz Aynası

Hyundai MotorGaranti Dışı Dikiz Aynası

Profil fotoğrafı
İlker
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai AccentBlue Arızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai BayonKlima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai MotoriOniq 6 Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona1.0

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

i20 Hybrid Logo
Hyundai Motor
i20 Hybrid
Detaylı İncele