to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Akü Yeni Araç Çalışmadı
13 Ekim'de İ20 2023 model Ankara Hyundai bayiden araç aldım. Araç 3 gün sonra çalışmadı akü nedeniyle yol yardım geldi. Ertesi gün servise gitti sıfır bir akü takıldı Yiğit Akü sıfır araçta yaşanmayacak şeyler yaşandı 2 gün daha kullandık aracı hiçbir sıkıntı yok3. Gün tekrar çekici ile çekildi araç akü nedeniyle çalışmadı ikame akü takıldı diğer akü şarj edilsin diye ve 1 gün sonra tekrar araç çekici ile servise gitti ve akü nedeniyle çalışmadığı için ikame araç yok sıfır aldığım araç çalışmıyor Hyundai ya da Yiğit Akü sorumluluk almalı markaları ciddi anlamda zarar görüyor kim mağduriyetimizi giderecek acaba hikaye gibi yazdık maalesef ancak sanayiden çıkalım uğraşmayalım diye aldığımız sıfır araç ile sayelerinde servisten çıkamaz olduk. Belli ki aküde sıkıntı yok 3. Akü değişen Hyundai bu işe sahip çıkmalı sorumluluğunu yerine getirmelidir bende yasal yollara başvuracağım
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Sonuca ulaşabildiniz mi?