Geri Görüş Kamerasında Sürekli Siyah Ekran Ve Titreme Sorunu
2021 model Hyundai Elantra Smart sahibiyim. Aracımın geri görüş kamerasında bir süredir ciddi sorun yaşıyorum. Geri vitese geçtiğimde bazen ekran tamamen siyah kalıyor, bazen de görüntü titreyerek çok kötü bir şekilde görünüyor. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve park manevralarında güvenliği de olumsuz etkiliyor.
Aracımın bu kronik hale gelen geri görüş kamerası arızasının, herhangi bir ücret talep edilmeden, gerekli kontrollerinin yapılarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili parçanın değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
















