to read complaints and reviews, or file yours.2021 Hyundai Tucson: 30 Bin Km'de Başlayan Şanzıman Titremesi Sorunu
Aracım 2021 Hyundai Tucson dizel. Aracımda 30bin km de başlayan şanzıman titremesi giderek artarak artık aracı yerinden zıplatan bir forma dönüştü. Aracın videosunda seslere dikkat edilirse durumun normal olmadığı anlaşılır. Bu sorunla ilgili 3 kez gittiğim servisten her seferinde normal ve tolerans değerleri arasında olduğu bilgisiyle geri çevrildim. Ben aracımı kullanmaya korkar oldum. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve bu sorunun çözülmesi gerekiyor. Bu şekilde halen daha farklı sebeplerle normal bir durum gibi davranıldığında haklarımı hukuki yollarla arayacağım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
