to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2023 tarihinde Beylikdüzü Erdemir bayisinden Hyundai Bayon aracımı satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce aracımın sol arka camında bir arıza meydana geldi ve cam düşerek çalışmamaya başladı. Durumu fark ettiğimde hemen bayiye başvurdum ve cam krikosu arızası olduğu söylendi. Ancak, parçanın temin süresinin 2-3 ayı bulacağını söylediler. Bu uzun süre zarfında aracımın dışarıda korunmasız bir şekilde beklemesi, güvenlik riski oluşturuyor.
Erdemire başvurduğumda, kısa vadeli bir çözüm olarak aracımı bir saatliğine bırakmamı ve camı iyi bir şekilde sabitleyeceklerini belirttiler. Ancak, aracımı tekrar almaya gittiğimde, camın kendi çabalarımla kullandığım bantlarla bile düzgün bir şekilde sabitlenemediğini, hatta bantların yerinden bile oynamadığını fark ettim ve hemen düşmeye devam ettiğini gördüm.
Milyonluk bir araç alarak, beklenmedik bir durumda dahi en temel müşteri memnuniyeti standartlarını sağlamayı umarken, basit bir tamir hizmeti bile alamamak çok üzücü ve markanızın itibarına zarar verebilecek bir durumdur.
Bu nedenle, en kısa sürede bu sorunun çözülmesini ve aracımın bekletilmeksizin kullanıma uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer durumların yaşanmaması için servis hizmetlerinizin daha etkin ve müşteri odaklı bir şekilde yönetilmesini umuyorum.
Konuyla ilgili gelişmeleri ve çözüm sürecini bekliyorum.
2025 Ocak ayında Hyundai Erdemir Oto’dan sıfır Bayon marka araç aldım. Bir ay içinde frene bastığımda “tak-tık” sesi gelmeye başladı. Servise götürdüm, sorun bulamadıklarını söylediler. Sonrasında aracımdaki bir soketin takılmadığını fark ettim. Aracı tekrar götürdüm, sesi ustaya dinlettirdim ama yi...
2023 model Hyundai Bayon aracımın her iki ön camında 3 ay kadar önce sağlıklı çalışmadığını (Ya açılmıyor ya da açıldığında kapanmıyor.) tespit ettim ve 10.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de bulunan Hyundai Kaynak Otomotiv Yetkili Servisi'ne başvurdum. Araç garanti kapsamında olduğu için, bakım ...
19 Ocak 2023 tarihinde Hyundai Bayon marka araç satın aldım ve maalesef memnun kalmadım. Kamer Otomotiv Hyundai yetkili servisi Samsun bayisi servisinde, hasar gören aracımı teslim almak başlı başına bir sorun oldu. Aracın parçasının tamir edilmesi ise ayrı bir dert haline geldi. Sol marşpiyel onarı...
Hyundai bayon 0 aracın sol arka camı çalışmaz hale geldi. Ekim 2023'te kontrole götürdüm, kronik olduğunu söyleyip parça temin edileceğini söylediler. Periyodik bakımlarda ve münferit görüşmelerde konuyu hatırlatmama rağmen Aradan 6 ay geçti hala olumlu bir dönüş olmadı. İvedi çözüm beklemekteyiz.
2023 yılı Haziran ayında aldığım Hyundai Bayon model aracımın şoför otomatik camı dışında kalan tüm camlarında, açıldıktan sonra kapanmama sorunu yaşamaktayım. Bu sorun, aracı aldığım ilk birkaç aydan itibaren başladı ve o günden bu yana her koşulda sürekli olarak devam etmektedir. Camları hava alm...
Yorumlar