Hyundai Bayon Aracımda Cam Kapanmama Sorunu Çözülmüyor, Güvenlik Riski Artıyor

2023 yılı Haziran ayında aldığım Hyundai Bayon model aracımın şoför otomatik camı dışında kalan tüm camlarında, açıldıktan sonra kapanmama sorunu yaşamaktayım. Bu sorun, aracı aldığım ilk birkaç aydan itibaren başladı ve o günden bu yana her koşulda sürekli olarak devam etmektedir.

Camları hava alması için bile açtığımda tekrar kapatamıyor olmam, sürüş esnasında ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Ayrıca, bazen cam düğmesine bastığımda kapandığını sanıp araçtan iniyorum ve bu nedenle kar, yağmur gibi durumlarda maddi hasarla karşılaşma veya mağdur olma ihtimalim doğuyor. Böyle bir durumda hukuki sorumluluğun Hyundai genel servisine ya da beni sürekli oyalayan Sivas Hyundai bayisine ait olduğunu belirtmek isterim.

Sorunun çözümü için Sivas İnoto Hyundai bayisine defalarca başvurdum. Ancak her seferinde “yeni parça gelecek” denilerek bekletiliyorum. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu arızaya herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Sıfır alınan bir aracın bu şekilde ayıplı olması ve sorunun giderilmemesi gerçekten çok itici bir durum. Hyundai almayı düşünen herkesin, aracın basit bir aksanının bile arkasında durulmadığını bilmesini isterim. Sorunun benim gittiğim bayiden mi yoksa genel olarak markadan mı kaynaklandığını da merak ediyorum.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve bekletilmeden çözüm sunulmasını talep ediyorum.