to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Ata Plaza Ata Hyundai Plaza Pişmanlıktır
06.01.2021 tarihinde Ata Hyundai Plaza'dan sıfır kilometre olarak aldığım Hyundai Tucson aracımın cam tavanından gelen ses nedeniyle şikayetim üzerine, aracımı 19.01.2022 (3913 km), 25.04.2022 (6700 km), 19.05.2022 (8976 km), 04.10.2022 (13098 km), 27.12.2023 (24894 km) tarihlerinde ve bu yıl içerisinde iki defa daha servise götürdüm. En son aracımın sunroof fitillerinin değiştirildiği bilgisini alarak teslim aldım. Şikayetimin devam etmesi sebebiyle 10.01.2024 tarihinde Ata Hyundai Plaza'ya aracımı tekrar bıraktım. Bugün aracımı teslim aldım ancak problem çözülmemişti ve aracımın ön tamponunun sağ tarafına zarar verilmiş ve rötuş yapılmıştı. Benim fark etmem üzerine yetkililer olayı kabul etmeyip sorumluluktan kaçındılar. Aracımı teslim alarak ayrılmak zorunda kaldım. Ata Hyundai'nin müşteri memnuniyetine önem vermediğini anlamış oldum. Ata Hyundai'den memnun kalmadım. Daha düzgün ve kurumsal çalışan yetkili servisler de bulunmaktadır, onları da değerlendirebilirsiniz.
Sn. Müşterimiz, Yapmış olduğunuz değerlendirmeye istinaden sizinle iletişime geçmek istiyoruz. Bizimle iletişime geçerseniz çok seviniriz. Saygılarımızla
Ata Hyundai benim artık muhatabım değildir yardımcı olmak isteseydiniz 6-7 kez arabamı size bıraktım baştan savma şekilde geçiştirip oyaladınız asla çözüm odaklı olmadınız ustalarınız sunroof yağlayıp sorun çözüldü diyerek teslim ettiler aracımı çok kısa zamanda tekrarladı aynı sorunlar. Araç bana en son teslim edilirken tamponunda çizikler ve rötuş boyaları bilgim dahilinde olmadan teslim edilmeye çalışıldı sonuç olarak asla çözüm odaklı olmadınız iş bu duruma geldikten sonra çözüm için benimle iletişime geçmeye çalışıyorsunuz artık bu saatten sonra sizinle hiçbir şekilde muhatap olmayacağım teşekkürler. 
