to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Haziran tarihinde HYS Karacabey Bursa şubesinden masa ve sandalye siparişi verdim ve aynı gün ödemeyi mağazada çalışan birinin hesabına havale ederek gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi.
Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma bir kargo takip bilgisi sağlandı. Mağazanın telefonu yok, yetkiliyle görüşme imkanı bulamadım. Ayrıca HYS’nin 444’lü müşteri hizmetleri hattını aradım, bilgi veya çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Benzer şekilde info e-mail adresine yazmama rağmen yine hiçbir geri dönüş alamadım.
Elimde ödemenin gerçekleştiğine dair dekont ve yazılı kanıtlar mevcut. Ürünümün ne zaman teslim edileceği konusunda acil bilgi ve mağazadan tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Gerekirse ödediğim tutarın iadesini de istiyorum.
Hızlı geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
25.09.2025 tarihinde Bursa İzmir Yolu üzerindeki Nilüfer HYS AVM şubesinden “mutfak masası takımı” (2 tabure, 2 sandalye dahil) satın aldım ve 14.000 ...
HYS Mağazası’ndan Bohem yemek odası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak, yaklaşık 19.900 TL tutarında yaptım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak masa, konsol ve TV ünitesi teslim edildiği halde, 6 adet sandalye tarafıma hala ulaşmadı. Satın alımın üzerinden 45 günü geçti....
28 Ağustos’ta HYS’in Bursa Karacabey şubesinden 0120002976 numaralı siparişle yatak başlığı aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin akıbetiyle ilgili olarak HYS müşteri hizmetlerine ul...
Yorumlar