Hypnose Sindirella Gray Yıllık Lenslerde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti

Uzun süredir Hypnose markasının lenslerini kullanan ve daha önce hiçbir sorun yaşamamış bir müşteriyim. Ancak son üç siparişimde aldığım Sindirella Gray yıllık serisi lenslerde ciddi problemler yaşamaya başladım. Aralık, mart ve mayıs aylarında peş peşe verdiğim üç siparişte de, yıllık lens almama rağmen daha üç gün dolmadan gözlerimde yoğun yanma, batma ve kızarıklık oluştu.

Şikayetim sadece tek bir lensle ilgili değil, aynı seriden üst üste üç farklı siparişimde de aynı sorunla karşılaşmamdan kaynaklanıyor. Biri daha baskın olmak üzere her iki gözümde de bu şikayetler ortaya çıkıyor ve göz sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Daha önce bu markadan memnunken, özellikle Sindirella Gray yıllık serisinde üretime bağlı bir sıkıntı olduğundan şüpheleniyorum.

Lensleri Hypnose Lens’in Instagram sayfası ve Fxeyes Official üzerinden satın alıyorum. Yaşadığım sorunları defalarca iletmeme rağmen Instagram üzerinden yalnızca mesajlarımın görüldüğünü, fakat herhangi bir dönüş yapılmadığını görüyorum. Bu kadar geri bildirim olmasına rağmen konunun ciddiye alınmaması, ne bir açıklama yapılmaması ne de sağlığımızın önemsenmemesi beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de endişelendiriyor.

Ben bu süreçte özellikle Sindirella Gray yıllık serisinin üretiminde süregelen bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu ürünlerin sağlıklı ve detaylı bir incelemeye gönderilmesini talep ediyorum. Göz sağlığımızı riske atan bu durumun dikkate alınmasını, üretimde varsa bir hata ya da sorun tespit edilerek giderilmesini ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.