to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Lens Şiddetli Batma Yaptı, Çözüm Sunulmadı
Hypnose lens markasından yaklaşık 1 yıldır alışveriş yapıyordum. Hep aynı numara ve aynı marka renk lens alıyordum (fxeyes Phuket amber -3.50 numara). Son aldığım lens çiftinden birisi şiddetli batma yapıyor. Lensi ambalajından çıkartır çıkartmaz taktım, batma oldu. Sonra gözümdendir diye yerlerini değiştirdim, bu sefer yine diğer gözümde battı. Instagram üzerinden almıştım. İletişime geçtim, bir hafta takın açılır dediler. Böyle bir şeyi ilk defa duyuyorum ve yaşıyorum. Bu kadar şiddetli batma yapan bir lensi nasıl takabilirim, bir hafta boyunca gözümde tutmam mümkün değil. Bir saat bile zor tutabiliyorum gözümde. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ayrıca başta iki üç güne düzelir dedikten sonra bir hafta dediler ve üçüncü gün bugün hala batıyor lensin biri ve tahriş ediyor. Sonradan oturur düzelir diye hayatımda böyle bir şey duymadım bozuk olduğunu düşünüyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Çünkü böyle göz gibi hassas bir organda böyle şeyler olmamalı ve dalga geçer gibi taktıkça oturur denmemeli.
Yine aynı şekilde kuzenimin tavsiyesiyle bu markaya başlamıştım bu olaydan sonra ona sorduğumda aynı olayı yaşadığını ve düzelmediğini asla söyledi. İletişime geçip kimse de ilgilenmemiş düzelir bir haftaya demişler aynı şekilde.
