Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Freshlook Lensleriyle Yaşanan Sorunlar

28 Mart 2025 06:541.386

Freshlook markasından lens aldım, diğer lensimi atmadan kutuyu açmadım. Lensi ilk kullandığımda bile gözümde batma oldu. Sonra çıkarttım, 3 ya da 4. takışımda araba kullanırken az daha kaza yapıyordum çünkü gözümde feci bir yanma ve batma başladı. Önümü göremez oldum. Aldığım optiği aradığımda bana kutusu olmazsa gönderemeyiz incelemeye dendi. Ben de çok sinirlendim, sonuçta kutu ne işe yarıyor? Benim aldığım tarih belli, 3 ay boyunca kutu mu saklayacağım? Ortalama 1 hafta takmadım, sonra taktığımda direkt battı, çıkarttım. Aradan 2 hafta geçti. Ben dün, yani 27 Mart'ta lensleri tekrar taktım, ilk başta yandı gözlerim. Aradan 3-4 saat geçtikten sonra batma başladı. Ben de evden uzakta olduğum için çıkaramadım. Gözlüklerim yanımda olsaydı, eğer çıkarıp atardım direkt. Gözlerimi kapattım, dinlendirdim ama hiçbir işe yaramadı. 7 saat falan gözümde kaldı, lensi çıkarttım. Şu an 28 Mart sabah 06:28, batma, yanma, kızarıklık, şişlik söz konusu. Birkaç kere daha Freshlook'ta sorun yaşadım. Batmanın yanında lens gözümde 3 parçaya ayrıldı. İki kere daha yırtılma yaşadım. Farklı zamanlar, tırnaklarım kısadır, lens suyumu 3 günde bir yenilerim, zaten sürekli takmıyorum, gözlük de kullanıyorum. Freshlook iyi bir marka değil. Birkaç farklı marka da denedim, onlarda battı, biraz kalın oldukları için. Freshlook takma sebebim lensin ince olması ama ne kadar kaliteli, bunun hakkında bir şey demeyeceğim. Göz randevusu bakıyorum, gözüm çok kötü bir halde, açamıyorum. Elimle gözümü tutarak yazıyorum bunu. Bir yandan gözüm iyileştikten sonra şikayet edeceğim çünkü kutu olmadığı için ben bu lensi kontrol ettirmeye gönderemedim. Prosedürü bu şekildeymiş, kaç lensim çöp oldu ve param boşa gitti. Gözümü açamadığım için fotoğraf çekip yükleyemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Yırtılan Lensler Ve Müşteri Suçlaması

31 Aralık 2024 11:361.290

Freslook'tan aldığım lensi 3 gün kullanmadan gözümde yırtıldı. Taktığım zaman gözümde batma yaşadım. Bulanık gördüm ama ...

1 Destek

Freshlook Lensleri Son Dönemde Çok Bozuldu!

26 Haziran 2024 10:362.617

2016'dan beri Freshlook lenslerinin her rengini numaralı olarak alıyorum ve kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. 2024 y...

Freshlook Lens Yıllardır Memnunum Ama Bu Sefer Lens Sorunu Yaşadım

3 Mayıs 2024 11:502.480

2015'ten beri aynı model Freshlook yeşil lensini alıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım. Arife günü optikten aldığım lens bu s...

1 Destek1 Yorum

Kusurlu Lensler Ve İade Sorunu

10 Nisan 2025 15:555.129

Eskişehir'de lens optik isimli mağazadan 1 ay önce 2 adet lens aldım. Biri labella marka Premium serisi diğeri Freshlook...

Freshlook Lens Lenslerimi Hatalı Ama İlgilenen Yok

11 Temmuz 2024 15:332.285

Freshlook adlı lens markasının Air optik colors lenslerinden kullandığım gri numaralı lensinde üretim hatası bulunmakta....