Hypic uygulamasında App Store üzerinden 7 gün ücretsiz deneme seçeneğine tıkladım. Ancak ücretsiz deneme başlatılması gerekirken, aynı gün yani 01 Ocak 2026 tarihinde faturaya yansıt özelliğiyle yaklaşık 2000 TL hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen ne ücretsiz sürüm ne de Pro özellikler hesabımda görünmüyor, hatta aktif bir hesabım dahi bulunmuyor.
Apple kimliğim üzerinden App Store’a baktığımda bu işlem Hypic adına tanımlanmış bir abonelik olarak görünüyor. İşleme ait MS2Q5S96LW numaralı sipariş kaydım ve ödemenin alındığını gösteren ekran görüntülerim mevcut. Ancak Hypic tarafına ya da App Store destek hattına ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamıyor, kimseye erişemiyorum.
Hem ücretsiz deneme vaadinin yerine getirilmemesi hem de hiçbir hizmet alamadığım halde tek seferlik yaklaşık 2000 TL tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hypic ve App Store tarafından bu işlemin ivedilikle incelenmesini, Hypic adına alınan bu abonelik ücretinin iptal edilerek 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar