to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'ın Beylikdüzü şubesinden dün akşam saat 18:39'da, Vatan personelinin tavsiyesi üzerine aldığım HyperX Cloud 3 kulaklığı eve götürdüm. Kulaklığı bilgisayarıma taktım, ancak oynadığım oyunların hiçbirinde ses çok kısık. Kulaklığın tüm programlarını indirdim, DTX-N gen UI TY yazılımı dahil, ama maalesef ses seviyesi yetersiz. Ses kasmayı geçtim bile. Bunun üzerine bugün saat 16 civarında Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesine gittim ve durumu anlattım. Üzerinden 24 saat dahi geçmedi. Para iadesi istemedim, üzerine para verip başka bir kulaklık alacağımı söylediğim halde, dalga geçer gibi 'maalesef iade alamayız, HyperX ile iletişime geçebilirsiniz' dediler. Çalışan hem ürünü tavsiye ediyor hem de 'biz iade sürecine bakmıyoruz' diyor. Bu nasıl bir saçmalıktır? Hem parasını veriyorum hem de 'biz sadece satışıyla ilgileniyoruz' deniliyor. Yıllardır Vatan'dan alışveriş yapıyorum, müşteri kaydım yıllardır var, böyle bir saçmalık görmedim.
Vatan Bilgisayar'dan Huawei FreeBuds 6i modeli kulaklık aldım. Kulaklığı 1 gün sonra müzik dinlerken kullandığımda her 30 saniyede bir çıt sesi geliyordu. İade etmek için Vatan bilgisayarı aradım ve kişisel ürün olduğundan teslim alamayacaklarını ve servise yönlendirebileceklerini söylediler. Daha s...
14.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesinden hyperx cloud 3 kulaklık satın aldım. Gece deneyince çalışmadığını fark edip 15.03.2024 tarihinde aynı mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne garanti için götürdüm. Ürünün servisi ile anlaşmaları bulunmadığını belirterek benim göndermem ger...
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Sennheiser kulaklığım 2. Defa arızalanmış olup garanti kapsamında firmaya gönderimini sağladım. İlk garanti sürecinde stok yoktu vs. Gibi işlerle zaten mağdur edilmiştim ve 2 ay gibi bir sürede alabilmiştim kulaklığımın yenisini. Şimdi tekrar bozulan kulaklığım için birc...
27.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklıkta, ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses sorunu yaşıyorum. Kulaklık açıldığı anda, herhangi bir cihaza bağlı olmasa bile bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denemek...
HyperX Cloud 2 Wireless mikrofonlu oyuncu kulaklığımı bir sene önce internet üzerinden almıştım. Geçenlerde bozuldu ve aldığım yerle görüştüm. Dağıtıcı olan Index Grup Bilişim A.Ş.'ye ürünü göndermemi istediler. Ürünü gönderdim ve geri geldi. Bir mektup yazmışlar: 'Ürününüz arızalıdır, ancak değişim...
Yorumlar