to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından aldığım hyperx Cloud Core 2 Wireless kulaklığımı, arızası nedeniyle garanti kapsamında 25-26 iş günü önce servise teslim ettim. Ürünümün onarımı için bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sürecin hızlanması için Media Markt müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana yalnızca yetkili firmanın çalışmalarını sürdürdüğü bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Servis takip numaram: T504-***26-R-C.
Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Yasal süre olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle, tarafıma yeni bir ürün verilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasına garanti kapsamında hyperx Cloud ıı model oyuncu kulaklığımı onarım için teslim ettim (Servis Formu No: T039-36634-R-C, fatura mevcut, ürün garanti süresi dolmamıştı). Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilen...
Hepsiburada üzerinden 8 Nisan 2025 tarihinde 4.219 TL’ye satın aldığım Hyperx Cloud 3 Wireless model kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında ürünü Hepsiburada aracılığıyla İndeks Bilgisayar Sistemleri Mühendislik Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi’ne gönderdim. Ürünüm 44 gündür servisteydi ve onar...
HyperX Cloud 2 Wireless mikrofonlu oyuncu kulaklığımı bir sene önce internet üzerinden almıştım. Geçenlerde bozuldu ve aldığım yerle görüştüm. Dağıtıcı olan Index Grup Bilişim A.Ş.'ye ürünü göndermemi istediler. Ürünü gönderdim ve geri geldi. Bir mektup yazmışlar: 'Ürününüz arızalıdır, ancak değişim...
Yorumlar