Cayma Hakkı Sonrası Üyelik İptalinde İade Sorunu Yaşıyorum
Bursa Parkora Hyperion GYM spor salonuna 12 Mayıs 2025 tarihinde üyelik yaptırıp aynı gün iptal ve iadesini istedik. 14 gün içinde sebep belirtmeksizin cayma hakkımız olduğunun farkındayız. Önce bir iade formu imzaladık, sonra durumu öğrenmek için aradığımızda net bilgi verilmedi. Daha sonra 'Sıradasınız, sıra gelince size iade olacak' dediler. Bugün aradığımızda ise 'Patronlara ulaşamıyoruz. Maalesef.' şeklinde yanıt aldık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak için sözleşmemizi talep ediyoruz fakat alamıyoruz. Tüm yasal haklarımızı kullanacağız ve bu işletmede yaşadığımız mağduriyeti duyuracağız.
Merhaba, Kayıt sürecinde tarafınıza sunulan kampanya koşulları ve üyelik sözleşmesi çerçevesinde işlemler ilerletilmektedir. Üyelik iptal ve iade süreçleri, yazılı olarak tarafımıza iletilen talep ve formların değerlendirilmesiyle ve şirket politikalarına uygun şekilde yürütülmektedir. İptal formunuz sistemimize kaydedilmiş olup, gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza iade gerçekleştirilmiştir. Tüm başvurular titizlikle kayıt altına alınmakta ve yasal çerçevede sonuçlandırılmaktadır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.



İade oldu mu acaba?