to read complaints and reviews, or file yours.İadem Yapılmadı Defalarca Aramama Rağmen Çözüm Yok
Hyperion parkora Bursa şubesinde bayramdan önceki hafta mart sonunda iade formu doldurdum. Bana bayramdan sonraki hafta iademin yatacağı belirtildi. Ancak iadem hala yatmadı. Kendileriyle iletişime geçtiğimde salona gelip görüşmem gerektiği söylendi, görüştüğüm kisi durumu ileteceğini söyledi. Bu tarz görüşmeleri 2 3 kere daha WhatsApp üzerinden yaptık. Tarafıma dönüş hala sağlanmadı. Buradan da dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Merhaba, İade talepleriniz, kurumumuzun belirlediği prosedür ve onay süreçleri doğrultusunda değerlendirilmektedir. Tarafınızdan alınan form ilgili birimlere iletilmiş olup, işlem sırasına göre sonuçlandırılacaktır. Tarafımıza ilettiğiniz her başvuru kayıt altına alınmaktadır. Gerekli değerlendirme tamamlandığında iade işleminiz gerçekleştirilecektir. Bilgilendirme talepleriniz için doğrudan şube yetkililerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İyi günler dileriz.
Merhaba rahatsız ediyorum kusura bakmayın. Ücret iadesi alabildiniz mi? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptınız mı ne kadar sürdü süreç? Ben 2 aydır firmadan ücret iadesi bekliyorum sonuçlanmadı. 1 ay önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Orada da kurumdan savunma alındı yazıyor bir gelişme olmadı.