full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %22

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

2015 üyesiydim. 6 kişiyi üye yapmama rağmen karşılıklı konuşmadan kafalarına göre üyeliğimi iptal ettiler. Maç sırasında biriyle tartıştığımız için merak etmeyin 2015 sürecinden beri orada yaşadıklarımı burda blog haline getirip her yerde ne kadar vasat bir yönetim olduğu ve üyelerin isteklerine cev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.09.2020 tarihinde üyesi olduğum WE'll Club Dudullu OSB spor salonundan "Üyelik Sözleşmesi"nin 13. Maddesine istinaden üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sebebim gündemimizde ki bulaşıcı hastalığın tarafıma endişe vermesinden ötürüdür. Fakat spor salonunu kapattıkları için bana herhangi bir para iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimle birlikte üye olduğumuz well Club da eşimin hamile kalmasından dolayı zorunlu olarak üyelik iptalini istediğimizde üyeliği iptal etmemek için işi yokuşa sürmelerinin yanı sıra, 11 ay üyelik dondurma teklifinde bulunup kabul etmediğimizde üyeliği iptal ederiz. Fakat eş paketinden yararlandığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 senedir düzenli olarak oğlumu jimnastik e getiriyorum bugün jimnastik ten çıktıktan sonra eşim oğluma spordan sonra hamburger alıyor ve orada yediriyor sonra oradan çıktıktan sonra çıkış yapmak için çıkışa gittiklerinde araçtan ücret istiyorlar eşim biz üyeyiz diyor ama 2 saati hakkımız olduğunu 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Well Club'in kayıtlı üyesiyim. Kendileri araç giriş çıkışındaki bariyerli sistemde değişiklik yaptılar. Önceden plakamı sistem okuyor ve giriyordum. Yine giriş yaparken öndeki araç plakasını okudu, beni de okudu ama bariyer aracımın üzerine düştü. Herkes bilir ki bariyer sistemleri sensörlüdür. Yöne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır üyesiyim 3 senedir yıllık üyeleri basketbol sahasını kullandırmayıp dışarıdan gelen kiracıları kullandırıyor, ne yazılı ne sözlü iletişimden anlamıyorlar çözüm bulmuyorlar! Hafta içi hafta sonu saatler full dolu, sözde basketbol kulübü saatlerini uzattılar yıllık üyeler 21:30 tan sonra kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 senedir We’ll Club üyesiyim. Ancak basket sahasını asla verimli şekilde kullanamıyorum. Ya üye dışı kiralamalar oluyor ya da spor clubu kullanımında. Tesisin sloganı olan aradığın her şey içeride sloganı bence sadece fitnes içeride olarak değiştirilmeli ya da üyelere basket sahası kullanımı alanı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2+ senedir üyeliğimi yenilemekteyim. Well Club'ı seçmemin büyük sebebi basketbol sahasıdır. Üyelik alırken sahanın üyelere kullanımını desteklediklerini ve büyük oranda üyelere açık olacağını söylemelerine rağmen devamlı suretle üyelik dışı kiralamalar yapılmakta. Dolayısı ile üye olan büyük bir gru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım 2018'den itibaren sağlık sorunum meydana geldi. Tetkiklerim yapıldıktan sonra boyun ve sırtımda fıtık olduğunu kontrolsüz hareketler sonucu olduğunu söyledi. Tesisteki hiçbir hoca üyelere göre program yazmıyor. Kendi başıma yapmadım hiçbir egzersizi! Tesis ile iletişime geçtiğimde rapor iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Açılsa da gitsek dediğimiz spor salonuna geçen yıl üyelik yaptık. 4-5 ay gittikten sonra, amaç dışı orada bulunan, spor aletleri üzerinde telefonla oynaya gelmiş insanlar sebebiyle beklemeye, program yazdırmak için gün bulamamaya, programı yazdırdın hareketleri öğretecek hoca bulamamaya, en son bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yetersiz elemanlar, bunların kişisel egoları ile mi uğraşacaksın, spor salonunun film şirketlerine kiraya verilip salonu kullanılmaz hale getirmelerine mi. Parayı yakarım sinirlerimi bozamam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Well Clup ilgisizliği. Müşteri temsilcilerini arıyorum üye olmak için kesinlikle ilgilenmiyorlar dönüş yaparız deniyor ancak dönülmüyor. Pelin diye bir temsilci var kaç kez konuştum kesinlikle ilgi 0, böyle bir devirde bu kadar müşterinin zor bulunduğu dönemde ilgisizlik akıl alacak gibi değil! Umar...Devamını oku

  • - Görüntüleme