to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşfik firmasından birkaç kez sorunsuz alışveriş yaptıktan sonra farklı kişilere de önermiştim. Geçtiğimiz günlerde değerli bir dostum için yüklü bir miktar alım söz konusu oldu, ben de öneri olarak 3 farklı üründen 1er kg toplam 1000 TL civarında bir sipariş verdim.
Maalesef gelen ürünlerin biri kurtlu. Diğerleri ise tamamen stok ve bayat ürünler çıktı ve tamamını çöpe attık.Firmayı sadece bilgi vermek için aradığımda ilgili bir hanımefendi çıktı ve özür dileyerek yeni ve taze ürün göndereceğini söyledi.
Bir gün sonra ise başka bir beyefendi arayarak "elimde tüm ürünler aynı, siz geri gönderin parasını iade edeyim" dedi. Kurtlu ürünleri saklamak ve paketlemek gibi bir işlem yapmayacağım için geri göndermeyeceğimi söylediğimde ise sanki ben para istemişim gibi o zaman para gönderemem diye kapattı.
Merhaba, Müşfik'ten aldığım hurmalar kurtlu çıktı ve sipariş ettiğim medjoul hurmasıyla alakasızdı. Ürünü ilk aldığımda harika ve lezzetliydi; fakat ikinci siparişimde miktarı biraz daha artırdım ve ürün, ilk gelenle alakasız, yemesi neredeyse imkansız, diş kırabilecek seviyede çok sertti. Müşteri h...
Bu fıstıkçı şahap'tan Cevizli sucuk ve 20 kg salça aldım. Cevizli sucuk cevizleri bayat ve acıydı yani resmen bozulmuş ürünü. Firmaya bildirdiğimde serin yerde bekletin dediler. Serin yerde bekleyince bozuk bayat cevizler tazeleniyor mu dedim. Cevap vermediler. Üsteleyince bizim yapacak bir şeyimiz ...
Ben pazartesi günü iki tane yarım kg'lik iç Antep fıstığı siparişi vermiştim. Kargo hasarsız kapalı bir şekilde geldi. Fakat eve götürüp tarttığımda 900 gr geldi. İadeyle falan uğraşmayacağım. Kaybım 115 TL, iade ile uğraştığıma değmez. Ama güvenim çok sarsıldı. Güvendiğim bir firmaydı. Zaman zaman ...
1 kiloluk dolmalık yer fıstığı aldım, kurtlanmak üzereydi ve üzerinde tortular vardı. Resmini de kendilerine gönderdim, ürün bayattı. İade etmek istedim. 'Göndermeyin, para iadesi yapalım.' dediler. IBAN'ımı atmama rağmen 'Attık.' deyip durdular ve 'IBAN numarası yanlış.' diyerek hata buldular. Eşim...
Kalitesiz Ürün ve İade Sürecinde İlgisizlik Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak her ay alışveriş yaptığım Musko Kuruyemiş’den 1 kg fıstık siparişi verdim. Ancak bu son siparişim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürünün yarısı kabuğundan çıkmıyor, çıkanların ise çoğu içi kurumuş ve tadı zehir gibi. Si...
Yorumlar