to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalitesiz Ürün ve İade Sürecinde İlgisizlik
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak her ay alışveriş yaptığım Musko Kuruyemiş’den 1 kg fıstık siparişi verdim. Ancak bu son siparişim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürünün yarısı kabuğundan çıkmıyor, çıkanların ise çoğu içi kurumuş ve tadı zehir gibi.
Siparişin ardından sayfa üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İade için önce “alınacak” dendi ama sonrasında hiçbir işlem yapılmadı. Bu kadar sadık bir müşteriye bu yaklaşım kabul edilemez.
Sorunun açıklanmasını ve iade işleminin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Musko Kuruyemiş'ten aldığım cevizli sucuğun içinden kıl çıktı. WhatsApp hattından bildirdik; ancak yazdıklarımızı gördükleri hâlde bir haftadır dönüş yapılmadı. İlgisiz ve kalitesiz bir firma. Sipariş numarası istendi, onu da ilettim. Sipariş numaram (ts020541161). Sadece cevizli sucukta değil, yanı...
Musko Erciyes Kuruyemiş'ten yaptığım TS180337870 numaralı siparişim 1 haftadır kargoya verilmedi. Defalarca mesaj atıp söylememe rağmen kargoya verilmedi. Artık cevap verilmiyor bile. Şehir dışına çıkacağımı söylememe rağmen yardımcı olmadılar. Mağdur edildim. 2 ile 3 gün arası kargo deniliyor. İnsa...
Merhaba. Ürünlerinizi beğendiğim için sizden 2. Kez Kuruyemiş sipariş etmiştim. 3 paket hepsinde de gözle görülür yanık fıstıklar, ayrıca paketleri açınca buram buram yanık kokusu, diğerlerine de yanık kokusu sindiği için maalesef yarısı çöpe gitti. Bu durumun telafisini talep ediyorum
Daha önce alışveriş yaptığım ve memnun kaldığım Nazella isimli kuruyemiş firmasından bu kez 2 kilo Antep fıstığı sipariş ettim. Önceki alışverişimde ürünler vakumlu şekilde gelmişti ancak bu son siparişimde paketlerin içi tamamen hava doluydu. Firmaya durumu ilk ilettiğimde, “Sorun olmaz” yanıtını a...
Musko Erciyes kuruyemiş'ten ilk defa alışveriş yaptım. 16.00 kadar verilen siparişlerde aynı gün kargolanacağı bilgisi sitelerinde yer alıyordu. Buna güvenerek hediye edeceğim kişi için siparişimi oluşturdum. Siparişimi 15 Ekim de oluşturmama rağmen hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Ne WhatsApp ...
Yorumlar